黃奶奶與案子一家同住,行走需要用助行器,申請居家服務協助洗澡,服務介入後,一開始非常排斥有外人來家裡,但居服員非常有耐心,每天與黃奶奶聊天建立信任感;後來黃奶奶每天非常期待居服員的到來,相處非常融洽,如同家人般的照顧讓黃奶奶感到非常暖心。
近日因為案子在另一個鄉鎮買新房子,剛搬到新房子黃奶奶有些失落感與不習慣,常常想念之前服務的居服員,黃奶奶知道搬過來後無法由同一位居服員來服務,要重新適應其他居服員,非常排斥服務介入。
照顧管理專員接獲案媳通知後,立刻到案家訪視,黃奶奶坐在椅子上用眼神看著照顧管理專員不發一語,案媳平日要工作,也擔心個案一人在家不愛動不愛說話,擔心有失智症的問題,照顧管理專員給予建議可以到日照中心參與活動,預防腦部退化,多與人互動,會有所不同。
近日到日照中心關心黃奶奶近況,日照中心人員表示黃奶奶積極參與活動,個性變活潑開朗,願意與別人互動與聊天;家屬表示沒想到黃奶奶願意跨出那扇門,換來的是現在多采多姿的生活,與人分享家裡的瑣事,現在黃奶奶每天都期待去日照中心,因長照服務的介入,可預防延緩失智的可能,案媳非常感謝照顧專員當初的建議,因為有長照的守護,增添了黃奶奶美好的老年生活。