在「擴大外籍看護工家庭使用喘息服務」上路的第一天，照顧管理專員接到了林先生的來電，想要申請喘息服務，敘說饒奶奶的身體狀況，以及現聘有外籍看護工(DANIA)協助照顧，但因患有智能及肢體障礙的饒奶奶，在照顧上需要付出較多的精力，而林先生一家平時也把DANIA當作是家人一般的看待，林先生看到政策時，就與兄弟姊妹們討論後，決定由姐姐帶著DANIA去認識我們台灣地理人文，好好休息一下，在喘息期間由居家照顧服務員協助照顧，讓DANIA能夠放心出去遊玩放鬆。
於是照顧管理專員初次訪視時，見到疲憊的DANIA，經評估確認符合資格後，讓DANIA露出開心的笑容且喜極而泣，此時家人們也都非常的開心，感謝DANIA平時無微不至的照顧饒奶奶，也非常感謝長照中心能夠提供完善服務，使得外籍看護工也能夠受到照顧。
面對每個家庭多樣化服務需求及家屬的期待，長照2.0服務項目的多元化，讓照顧不分你、我、他，使照顧者能夠獲得喘息的機會，長照專線1966一通電話服務到家。