苗栗縣政府為鼓勵本縣照顧服務人員之工作辛勞並肯定其工作價值，於09月17日上午10時假縣府一辦大廳舉辦「109年績優照顧服務員暨居家服務督導員表揚大會」，由縣長徐耀昌親自頒獎表揚66位照顧服務員及居家服務督導員。此次表揚照顧服務員來自各鄉鎮市，其中最資深為17年，年齡最長為70歲，最年輕為24歲，今年新增新住民照服員獎，共有3位獲獎，顯見長照涵蓋各年齡層和多元族群投入長期照顧服務領域。
根據苗栗縣戶政服務網截至109年8月底人口統計資料顯示，苗栗縣65歲以上人口數為92,158人，苗栗縣老年人口比率達16.9%，邁入高齡社會。縣長徐耀昌表示長照2.0在第一線提供服務是照顧服務員，照顧工作是一種愛的勞務，提供人對人的愛心與耐心服務，雖然工作辛苦不易，但仍有許多照顧服務員從服務過程中得到許多正面能量的回饋，除感謝照顧服務員的付出，也要特別感謝縣內長期照顧服務機構夥伴們，協助本府推動長期照顧服務和照顧所有個案，致力於提供本縣縣民長照服務，維持長者的生活能力以及減輕家庭照顧者的負擔，若民眾有長照服務需求，可撥打1966長照服務專線。
長照中心主任林采勲表示感謝照顧服務員在第一線提供服務，讓縣內的失能長者、身心障礙者都可以在自己熟悉、安心的社區在地老化，提升長期照顧服務品質需要眾人的努力和付出，讓長照需要者得到所需服務，未來長照中心將持續提升照顧服務品質與完善的服務輸送體系，亦鼓勵更多民眾投入長期照顧服務領域。