每位孩子都是從天堂降落的天使，在降落過程中折傷了他們的翅膀，而父母會細心呵護，當作他們的翅膀，讓他們有機會重新再起飛，他們就是我們的慢飛天使。智能障礙的小孩或許與眾不同，總有份無法落下的牽掛，在人生的路上雖然走得慢，身上卻散發著無限的正面能量，但在家屬心裡常常會思考「未來的路如何走?」
照顧專員外出訪視時，有時會發掘長照需求的個案，在因緣際會下，經常有熱情的民眾會前來諮詢或協助申請長照服務。老憨兒張阿姨從小就診斷為極重度智能障礙，雖然意識清楚，但無法與人對話和溝通，父母雙亡，目前與弟弟一同居住照顧。照顧專員第一次到家訪視時，張阿姨面無表情，身上穿著髒亂的衣服，居家環境不佳，其弟無奈轉述由於家道中落，此處為好心人士給予他們安置的地方，其弟為了家中經濟必須外出工作，無法時時刻刻陪伴在身邊。經照顧管理專員了解張阿姨狀況後，擬定長照服務之居家照顧服務、營養餐飲服務和慈善基金會物資協助，讓張阿姨得到好的照顧。每當經過案家時或定期訪視評估時，其弟開心的對這我們說:「感謝政府的長照2.0服務，讓我們的生活品質漸漸改善，更感謝照顧專員的協助，您們是人世間的活菩薩。」