邱奶奶今年高齡85歲，在邱爺爺過世後，邱奶奶便獨自生活，奶奶的子女們擔心她日常生活無人可以協助，大家便輪流回家與奶奶同住及照顧。今年過年起，奶奶的身體狀況日漸退化，也因為雙腳關節退化，奶奶越來越沒辦法自己活動，奶奶的兒子們礙於男女有別不便協助，平時都是由媳婦協助洗澡。考量媳婦每天需要外出工作、需要打理家務及替奶奶洗澡，覺得負荷壓力大，經子女們討論後，決定申請長照服務，減輕家人間的照顧工作。照管專員接收到申請後，至邱奶奶家訪視，與奶奶及子女們詳細介紹長照服務，訪視的過程中，奶奶對長照服務相當排斥，不斷生氣地拒絕使用服務，奶奶的子女們覺得相當困擾，照管專員考量子女的照顧壓力及奶奶的照顧需求，建議子女們可以先使用陪伴服務，讓奶奶與居服員培養關係，日後再進一步由居服員協助奶奶洗澡。經過二週，邱奶奶的兒子很開心地打電話至長照中心聯繫照管專員需要變動服務，邱奶奶現在與居服員關係熟識，奶奶願意讓居服員協助自己洗澡，終於能夠解決子女的照顧困境。只要您需要，長照服務願意伴您左右，陪您一起負擔照顧的工作。