甘爺爺(以下簡稱案主)有失智症病史，於3-4年前開始有失智症症狀出現，但一直未就醫治療。近一年開始甘爺爺狀況變嚴重，晚上就會想往外跑，也曾走失過一次，若阻止外出案主就會生氣，會罵人甚至會動手打人，案主也會將家裡的東西翻的亂七八糟，而唯一的兒子10幾年前離開家中就未返家過，多年來都是案妻獨自照顧，因案主的種種異常行為照顧非常吃力。
某天案主在家中二樓陽台下跌至一樓，導致腳骨折送醫治療，案妻每日都會到醫院協助照顧，不幸在家中及醫院往返當中，出了車禍住院。考慮案主若出院返家也無能力可照顧便申請機構喘息服務。案妻因骨折生活也無法自理，故一併協助申請機構喘息服務。在案妻住院期間，案主的妹妹會協助辦理案主及案妻的事物，案妹表示兩老目前都無人可照顧，還好有長照服務可讓案主及案妻去到機構休養，對於服務充滿感謝。
在案妻出院後照管專員馬上至案家探視，詢問是否有需要居家服務協助，案妻表示目前僅行動不便，且有鄰居可協助，故暫時不需使用長照服務。因案主目前臥床擔心返家後無法照顧。告知案主返家後也可協助照顧，或申請失能老人長期照顧機構服務，案妻表示長照服務真的幫忙到很多，也很感謝村長、村幹事等協助申請相關文件，最後也將甘爺爺順利安置到機構入住，得到更好的照顧，對於那麼多人的幫助實在感到安心。
長照及社會資源其實一直在大家的身邊，只要有需求，一通電話，讓您安心，需要時可撥打1966專線洽詢長照服務。