邱奶奶近期在家中跌倒，導致行動不良於行，對於以前都可自行外出，現在凡事都需要依靠兒子協助，諸多擾人煩心的事情湧上心頭，使得邱奶奶憂鬱症加重，變得不快樂。兒子是家中獨子，為了經濟必須外出工作，而繁忙之際也疏忽關心母親，邱奶奶看著辛苦工作兒子的兒子，下班後還得照顧自己，深感拖累兒子而動了想輕生的念頭。
於是某日趁兒子上班的期間，將預藏準備的清潔劑喝了下去，要不是當天兒子提早下班，發現後立即送醫急救，後果真的不敢想像，所幸經過院方治療後的邱奶奶並無大礙。然，兒子偶然電視時發現長照2.0服務的宣導廣告，便撥打了1966申請長照2.0服務。自從使用長照居家服務，每天固定時間都有居服員來家裡服務，關心邱奶奶、陪同到附近散步談心，邱奶奶的心情日漸開朗，臉上的笑容也變多了，每天都很期待居服員來家裡服務，也許邱奶奶只是希望能得到一點的關心，兒子很感謝長照服務的介入，讓自己能安心工作，奶奶也能得到完善的照顧。
長照就是您的好厝邊，讓您有像家/家人的感覺!