王奶奶已使用長照服務6年多了！李大哥想起6年前王奶奶跌倒骨折，當時子女要工作無法協助照顧，自身仍需工作無法照料王奶奶，此時像熱鍋上的螞蟻尋找協助，還好當時住院時，有出院準備銜接長照服務，後續返家的服務介入，有居服員協助沐浴、陪同外出散步、專業治療師到宅復能指導，在治療師專業指導下，王奶奶很快可以使用助行器行走，讓李大哥在照顧上減輕不少壓力，當時經濟拮据擔心費用無法負擔，在衛服部長照司的經費補助下，不用負擔太多的費用，減輕許多經濟壓力。
王奶奶使用長照服務期間不慎再次跌倒，照專接到李大哥致電諮詢租借及購買輔具一事，王奶奶持有身心障礙證明，故照專協助資源連結告知輔具可經由輔具資源中心租借或經由長照補助購買，經說明李大哥感謝照專提供資源連結。
某日李大哥再次致電照專，感謝照專、個案管理員及每日到宅提供服務的照服員協助，原來是王奶奶已與佛主相會，已無病痛了。並提及希望以王奶奶名義捐贈尿布及輔具，感謝長照服務，照專提供社福團體資訊以王奶奶名義散播大愛。
若有需求只要拿起電話撥打1966長照專線，將有專人為您說明長照服務，長照服務願意伴您左右，陪您一起負擔照顧的工作。