今年43歲的彭小姐，於出生4個月大時，突然高燒不退，導致有癲癇情形，爾後就長期服用藥物控制。目前與父母親、胞弟同住，父親白天工作，全由母親打理生活起居。
彭小姐20歲以前日常生活皆能自理，也曾至加油站打工過，某天不甚於家中2樓樓梯間跌倒後，漸漸不良於行，全天臥床，且經常會癲癇發作，因為容易受驚嚇，父母親與她說話總是輕聲細語，母親日日在旁陪伴及細心照顧，因年邁的母親身體不如以往，長期的照顧壓力讓父母親身心俱疲，偶然間從鄰居口中得知長照服務，由母親來電詢問後申請長照服務。
於訪談中，母親表示曾經想讓她去機構試托，知情後的彭小姐用自殘方式表達不滿，因母親考量自身狀況，無法一輩子照顧，才有此想法，說到此母親也頻頻拭淚表示，寧願自己疲憊不堪，也不願意讓案主去機構，感受到天下父母心。
經照顧管理專員訪視後，安排居家服務及喘息服務，希望能減輕案父母親照顧壓力。在長照服務介入後，父母親的壓力終獲得紓解，其實每個孩子，都是上天給我們最珍貴的禮物，現在彭小姐的臉龐有著幸福的笑容，而母親也露出開心地微笑。