邱阿姨，今年已經85歲了 ，身體硬朗，自己住在公館的老家，原本是活耀於各大宮廟的志工，某日騎腳踏車外出時不慎跌倒，造成右手手腕及手肘骨折，不方便自己洗澡、弄東西吃等，日常生活需他人部份協助，邱先生不放心受傷後的母親沒人照顧，只好每天上下班都帶著邱阿姨一起去。
某日在鄰居口中聽說了長照服務，邱先生便試著撥打1966專線提出長照申請，照專收到申請後便很快與邱先生聯繫到家中了解邱阿姨的狀況，經照專評估確認失能等級後，由個管員向邱阿姨及邱先生說明並確認後續服務的安排，協助邱阿姨申請居家服務-協助沐浴、備餐、代購食材及簡易的家務服務，離開前邱先生激動的表示原來要申請長照服務一點都不困難，且在衛服部長照司的補助下使用服務也無須高額的負擔，早知道就早點撥電話，就不用每天帶的母親上下奔波，有了長照服務的協助後邱先生終於可以安心地去工作了。
若有需求只要拿起電話撥打1966專線，就會有專人為您說明長照服務，長照服務願意伴您左右，陪您一起度過人生多變的歷程。