陽先生與太太年輕時因工作忙碌，一雙兒女皆由其父母陽阿公及陽阿婆一手帶大，阿公阿婆細心照料孫子及孫女，讓陽先生夫妻無後顧之憂，得以安心上班。
但人總是抵擋不了歲月這把刀，陽阿公和陽阿婆隨著年長，體力日漸衰落，陽阿公也因罹患失智症，有時外出會忘了回家的路，陽阿婆因膝關節退化而不良於行，皆面臨了需人照顧的問題。為了能全天照顧兩老，陽先生工作年資屆滿後退休，全心照顧兩位長輩，陽太太仍繼續工作維持經濟，而孫子們也都成年且出社會工作了。
然而，照顧長輩跟照顧孩子一樣辛苦，為了減輕照顧負荷，陽先生申請了居家服務協助，由居服員協助長輩洗頭及洗澡，居家服務介入後，也讓陽先生在照顧雙親上減輕不少體力負荷。
某次，照管專員至案家訪視關懷時，於言談間亦發現陽先生在照顧雙老時，儘可能都希望親力親為，但卻忘了讓自己適時紓壓及轉換心情，當下照管專員除給予支持、鼓勵並告知可善加利用喘息服務，陽先生總是說有需要會再告知。
某天，因親戚的邀約，陽先生有意跟隨親戚朋友一同外出旅遊，但又擔心家中失能者照顧上的問題之際，剛好個管員執行例行性的電訪，陽先生提出了使用喘息服務的想法，個管員隨即協助媒合了居服單位，讓喘息服務到案家協助雙老長輩的陪伴及照顧，陽先生可以放心的參加社交活動，並讓長期的照顧壓力獲得休息及喘息，因為有了長照2.0服務資源的協助，不但讓陽先生對長輩的照顧感到更有信心外，也覺得多了一份支持的力量，也讓其在照顧的路上並不孤單。