今年47歲的黃先生,本身有高血壓病史,與案父母、長兄、長嫂同住,19歲時不慎車禍,導致腦傷,爾後就長期臥床,全由父母親打理生活起居。案主因腦傷無法行走,導致四肢肢體僵硬,且傷及語言區,無法正常用語言表達詞意,雙眼也無法對焦,但意識是清楚的,行腦部手術後,有至醫院做復健(語言治療、物理治療),父母親從未埋怨,也未放棄黃先生,日日在旁陪伴,但數年的照顧負荷下,再加上已漸漸年邁的身體,已經讓父母身心俱疲,偶然間從鄰居口中得知長照服務,故來電詢問後申請長照服務。
於訪談中,案父表示曾經想讓案主去機構試托,因考量自身狀況,無法一輩子照顧,才有此想法,說到此父親眼眶泛淚表示,並看了案主一眼後,因不捨,寧願自己疲憊不堪,也不願意讓案主去機構,感受到天下父母心,目前已使用居家服務協助,另外建議喘息服務使用,希望減輕案父照顧壓力。在訪視的最後,案父頻頻向照顧管理專員表達感謝之意,雖案主無法用語言表達,但頻頻發出呻吟聲,其實心裡知道父母的辛勞,我們有能力去幫助需要協助的人,這就是照顧管理專員最大的動力及安慰。